


客服邮箱为support@zb.cn或zbcs@zb.cn,新平台可通过在线聊天联系客服,但近期用户反馈响应较慢,建议耐心等待并提供完整信息。



强平价格是指当用户杠杆仓位亏损到一定比例时,系统为防止穿仓而自动平仓的价格。用户可在仓位详情中查看该价格,并据此及时追加保证金或减仓以规避风险。
登录APP进入【安全设置】,点击【短信验证】。修改手机号需进行身份验证,解绑手机号需通过邮箱验证,按系统提示操作即可完成。

正规平台会定期提供持仓明细、交易记录、税务报表及净值走势图,方便用户对账与审计。

在数据分析或文件管理模块,通常提供导出按钮,可将数据导出为Excel或PDF格式。



可能是因为存在未成交的挂单冻结了资金,或在“理财账户”中未划转回“现货账户”。请检查各账户余额[citation:37]。
挂单是您以指定价格委托订单,未立即成交时提供流动性,通常手续费较低。吃单是您以市场当前最优价立即成交,消耗流动性,手续费通常略高于挂单。
平台使用Cloudflare CDN服务,服务器分布全球,保障访问速度和稳定性,同时提供DDoS防护和Web应用防火墙等安全保护。
无法返还原物,应折价赔偿。买家需按照机器当时的市场价值或法院认定的价值,赔偿给卖家相应的款项。
提现USDT时,如何选择最低手续费网络
USDT提现通常TRC20网络手续费最低(约1 USDT),其次是ERC20。提现前在页面比对不同网络的手续费,选择性价比高的。
立即冻结账户,联系客服,并检查是否开启了2FA。若因未开启双重验证导致被盗,平台通常难以追回,需自行承担损失。